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FAQ

Perguntas Frequentes (FAQ) - Aurora Neo

O que é a Aurora Neo? A Aurora Neo é uma loja virtual com uma curadoria especial de produtos de beleza e cuidados pessoais, escolhidos para facilitar suas descobertas.

Os produtos são originais? Trabalhamos para oferecer produtos de procedência confiável e selecionados com muito cuidado.

Quais as formas de pagamento? Aceitamos os seguintes meios de pagamento: Cartão de Crédito, Boleto e Pix.

Qual o custo do envio? O custo do envio será calculado com base no total da compra e no endereço de entrega, diretamente no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Onde posso receber meu pedido? Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar? O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, o prazo é de entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.